Efeito rede e avaliações negativas de compras online

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Um caso que gostaria de compartilhar com vocês, aproveitando para discutir sobre e-commerces, redes sociais e comunicação online. Comprei um livro novo e recebi um usado …

Já pensou em um Ombudsman no seu e-commerce?

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Um canal de interação pouco utilizada em e-commerces são áreas do tipo “Ombudsman” onde a loja pode assumir os problemas e erros ao invés de …

Resenha de “Consumidores e Cidadãos” de Néstor Canclini

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O consumo não é um ato "irracional", pois quando selecionamos os bens e nos apropriamos deles definimos o que consideramos publicamente valioso, assim como, os modos de nos integrarmos e nos distinguirmos na sociedade.

Entrevista: Blogs e Educação

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Entrevista que dei para a revista Vida Universitária de agosto, publicação da PUCPR. Você pole ler na versão digitalizada do Issuu ou na transcrição logo …

Entrevista: Como é possível melhorar a experiência de compra do consumidor na loja online?

A edição de novembro da Revista E-Commerce Brasil me entrevistou, pedindo “Como é possível melhorar a experiência de compra do consumidor na loja online?“. Minha resposta foi: …

Projetos de Arte e Hipermídia

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Projetos de Arte e Hipermídia, explorando questões sobre cibercultura, hipertextualidade e interação.

Design como linguagem: não basta projetar, tem que parecer projetado?

Muitos chocolates sobre uma mesa

Reflexões a partir de chocolates deixados em cima de uma mesa. Fazer design é estar dentro de uma linguagem do que é design? Parecer projetado é tão importante quanto ser projetado?

Regulação da participação 
em comunidades de software livre: 
abordagem do caso Debian-RS

Logo da distribuição Debian (Software Livre)

Escrevi este ensaio para a disciplina de Fundamentos em Interação, do mestrado em Tecnologia e Sociedade do PPGTE onde estou tendo algumas aulas como aluno …

Ficção: A reforma agrária da Internet

Reforma Agrária no SimFarm [cabeçalho]

Não demorou para perceberem que a internet não era livre, apesar das propagandas que proclamavam que ela era de todos. Criar um blog na internet …

Percepção da velocidade de interação do Google e políticas de SEO

Google flash!

O Google parece mais rápido quando aponta para sites que são rápidos de carregar.

Quanto você paga por design?

Quanto você paga por design? [cabeçalho]

Com o preço de um (01) iPhone (R$ 2.000,00) você pode comprar:

  • Fogão
  • Lavadora
  • Geladeira
  • Panelas
  • Microondas
  • Jogo de pratos
  • DVD

Palestra “Propaganda da Usabilidade e Usabilidade da Propaganda”

Usabilidade e Propaganda [cabeçalho]

Algumas desconfianças: interfaces sendo criadas pelo seu efeito publicitária e publicidades sendo criadas para direcionar a percepção de uso.

O Telefone Celular, de Rubem Alves

O celular da Larissa Riquelme

Um dedo de prosa e um lote de dados sobre celulares. O crescimento de linhas no Brasil e um questionamento sobre privacidade.