Um canal de interação pouco utilizada em e-commerces são áreas do tipo “Ombudsman” onde a loja pode assumir os problemas e erros ao invés de …
Resenha de “Consumidores e Cidadãos” de Néstor Canclini
O consumo não é um ato "irracional", pois quando selecionamos os bens e nos apropriamos deles definimos o que consideramos publicamente valioso, assim como, os modos de nos integrarmos e nos distinguirmos na sociedade.
Entrevista: Blogs e Educação
Entrevista que dei para a revista Vida Universitária de agosto, publicação da PUCPR. Você pole ler na versão digitalizada do Issuu ou na transcrição logo …
Entrevista: Como é possível melhorar a experiência de compra do consumidor na loja online?
A edição de novembro da Revista E-Commerce Brasil me entrevistou, pedindo “Como é possível melhorar a experiência de compra do consumidor na loja online?“. Minha resposta foi: …
Projetos de Arte e Hipermídia
Projetos de Arte e Hipermídia, explorando questões sobre cibercultura, hipertextualidade e interação.
Design como linguagem: não basta projetar, tem que parecer projetado?
Reflexões a partir de chocolates deixados em cima de uma mesa. Fazer design é estar dentro de uma linguagem do que é design? Parecer projetado é tão importante quanto ser projetado?
Ficção: A reforma agrária da Internet
![Reforma Agrária no SimFarm [cabeçalho]](http://www.gonzatto.com/blog/wp-content/uploads/2011/06/reforma-agraria-simfarm-800x300.jpg "Reforma Agrária no SimFarm [cabeçalho]")
Não demorou para perceberem que a internet não era livre, apesar das propagandas que proclamavam que ela era de todos. Criar um blog na internet …
Percepção da velocidade de interação do Google e políticas de SEO
O Google parece mais rápido quando aponta para sites que são rápidos de carregar.
Quanto você paga por design?
![Quanto você paga por design? [cabeçalho]](http://www.gonzatto.com/blog/wp-content/uploads/2011/04/quantovcpaga-cabecalho1-800x300.jpg "Quanto você paga por design? [cabeçalho]")
Com o preço de um (01) iPhone (R$ 2.000,00) você pode comprar:
- Fogão
- Lavadora
- Geladeira
- Panelas
- Microondas
- Jogo de pratos
- DVD
Palestra “Propaganda da Usabilidade e Usabilidade da Propaganda”
![Usabilidade e Propaganda [cabeçalho]](http://www.gonzatto.com/blog/wp-content/uploads/2011/04/usabilidade-modess-cabecalho-800x300.jpg "Usabilidade e Propaganda [cabeçalho]")
Algumas desconfianças: interfaces sendo criadas pelo seu efeito publicitária e publicidades sendo criadas para direcionar a percepção de uso.
O Telefone Celular, de Rubem Alves
Um dedo de prosa e um lote de dados sobre celulares. O crescimento de linhas no Brasil e um questionamento sobre privacidade.
Efeito rede e avaliações negativas de compras online
Um caso que gostaria de compartilhar com vocês, aproveitando para discutir sobre e-commerces, redes sociais e comunicação online. Comprei um livro novo e recebi um usado …